Jefe Comercial de Posventa

En Autocity queremos sumar a nuestro equipo un Jefe de Posventa, con fuerte capacidad de gestión, liderazgo de equipos y orientación a resultados.

Responsabilidades principales:

• Dirigir y gestionar el taller mecánico de la marca.
• Liderar y acompañar al equipo completo compuesto por mecánicos, lavadores, asesores de servicio, garantistas, jefe de taller y recepcionista.
• Representar a la compañía frente a la marca, cumpliendo procesos y estándares definidos.
• Monitorear y mejorar indicadores clave de negocio: facturación, calidad, eficiencia, reingresos, satisfacción del cliente y KPIs de la marca.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio, asegurando una experiencia de excelencia para cada cliente.
• Revisar, desarrollar y potenciar los perfiles del equipo, asegurando que cada rol esté alineado a los objetivos del área.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo, gestionando equipos y recursos.
• Formación y/o conocimientos en mecánica automotriz (deseable).
• Capacidad de construir equipos sólidos y enfocados en resultados.
• Orientación al cliente y a resultados, con fuerte vocación de servicio.
• Experiencia en la gestión de indicadores comerciales y operativos.

Se ofrece incorporación inmediata a una gran empresa, con marcada trayectoria en el mercado, excelente ambiente laboral e importantes beneficios.

Si queres formar parte de un grupo empresarial con gran orientación al servicio, eficiencia y pasión comercial esperamos tu postulación.